Customer Relationship Management : Concepts and Technologies
Penulis mengambil perspektif manajerial untuk melacak peran CRM di seluruh tahap perjalanan pelanggan yaitu akuisisi, retensi, dan pengembangan. Secara teori masuk akal dan relevan secara manajeria…
- Edition
- 4th ed. Pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 9781351016551
- Collation
- xxiii, 44 p. : col. ill.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.8 BUT c
Employee Training and Development
Buku ini membahas tentang manajemen personalia secara umum, mulai dari rekruitmen karyawan sampai pada pelatihan dan pengembangan karyawan. Dalam buku ini, pembaca akan dibantu untuk mengelola sum…
- Edition
- 5th ed. Pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 9780073530345
- Collation
- xii, 589 p.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.31 NOE e
The Restaurant : from Concept to Operation
Buku ini membahas tentang konsep dan operasional sebuah restoran. Penulis memaparkan bagaimana manajemen restoran yang sehat dan menjanjikan. Banyak hal-hal detial dibahas agar bisa mengelola resto…
- Edition
- 7th ed. pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 9781118629628
- Collation
- xiv, 492 p. : ill.
- Series Title
- -
- Call Number
- 647.95 WAL r
Pengaruh Store Athmosphere terhadap keputusan pembelian konsumen first time v…
Penelitian ini membahas tentang pengaruh atmosfer dan desain ruangan kafe terhadap peningkatan penjualan.
- Edition
- Pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 26558165
- Collation
- 14 p.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.83 PUR p
Kitchens Planning and Remodeling
Buku ini berisi list kitchen set yang bisa dijadikan sebagai inspirasi dalam merencanakan ataupun merenovasi dapur rumah anda. Di dalamnya juga akan diberikan tips dalam membangun serta merawat dap…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 037601346X
- Collation
- 112 p. : col. ill. 27 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 643.3 ATK k
Analisis dan Desain Struktur Beton Prategang
Buku ini disusun mulai dari pengenalan beton prategang sebagai peralihan dari beton bertulang. Analisis dan desain mula-mula dilakukan dalam kondisi elastis, sesuai dengan kondisi struktur beton pr…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- 9789791194068
- Collation
- vi, 180 p. ; 25 cm
- Series Title
- -
- Call Number
- 691.3 HAD a
Pengantar Akuntansi Hotel
Buku ini adalah buku pengantar akuntansi hotel. Buku ini ditulis untuk membantu mahasiswa maupun orang yang bekerja di bidang pariwisata. Materi di dalamnya akan membantu pembaca untuk mengelola ke…
- Edition
- Pdf ed.
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xx, 122 p.
- Series Title
- -
- Call Number
- 657.8 WIR p
Manajemen Sumber Daya Manusia : Teori, Praktik dan Penelitian
Buku ini membahas tentang hubungan dan peranan manusia dalam organisasi perusahaan. Dengan adanya pengaturan hubungan dan peranan diharapkan dapat membentuk suatu lingkungan kerja yang kundusif dan…
- Edition
- Pdf ed.
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- x, 184 p.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.3 ADA m
Strategic Management in the Hospitality Industry
Buku ini menguraikan model strategis yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan kebijakan dalam bidang perhotelan. Menggabungkan penelitian dan pengalaman berkualitas, diskus…
- Edition
- 3rd ed. pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 9780131196629
- Collation
- 362 p.
- Series Title
- -
- Call Number
- 647.94068 TSE s
Hospitality Strategic Management : Concepts and Cases
Buku ini adalah panduan komprehensif untuk manajemen strategis dalam industri perhotelan internasional. Penulis menggunakan pendekatan studi kasus untuk membahas topik terkini seperti inovasi, kewi…
- Edition
- 2nd ed. pdf ed.
- ISBN/ISSN
- 9780470083598
- Collation
- xix, 676 p. : col. ill.
- Series Title
- -
- Call Number
- 647.94068 ENZ h
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography