Dunia pemasaran berubah setiap hari dan agar siswa memiliki keunggulan kompetitif, mereka memerlukan buku yang mencerminkan teori dan praktik pemasaran terbaik dan terkini. Buku ini menggunakan orientasi manajerial, pendekatan analitis, perspektif multidisiplin, penerapan universal, dan cakupan yang seimbang untuk membedakannya dari semua buku manajemen pemasaran lainnya di luar sana. Tak tertandingi dalam keluasan, kedalaman, dan relevansinya, Edisi ke-16 menampilkan organisasi konten yang disederhanakan, materi terkini, dan contoh-contoh baru yang mencerminkan perkembangan pasar terkini. Setelah membaca buku ini, siswa akan dibekali dengan pengetahuan dan alat untuk sukses di lingkungan pasar baru di sekitar mereka.