Buku ini mencoba memetakan dan menyajikan berbagia aspek SDM dalam sebuah organisasi bisnis dalam sebuah analisis mendalam berbasis teori psikologi organisasi. Rentang pembahasannya mulai dari definisi dan teori tentang motivasi dan hubungannya dengan prestasi kerja; kepuasan dan stres kerja serta implikasinya terhadap prestasi kerja; frustasi dalam bekerja; dan pengetahuan serta keterampilan mengelola konflik dalam sebuah organisasi bisnis. Dilengkapi dengan contoh angket asli, buku ini menjadi referensi penting bagi mereka yang menaruh perhatian kepada dunia bisnis baik dari kalangan akademisi maupun praktisi.