Kunci untuk menghadapi tantangan yang kita hadapi adalah dengan mengidentifikasi prinsip dalam diri kita dan institusi kita. Penulis menguraikan pendekatan jangka panjang dari dalam ke luar untuk mengembangkan orang dan organisasi. Menawarkan wawasan dan pedoman tentang cara menerapkan prinsip-prinsip ini baik di tempat kerja maupun di rumah, Covey berpendapat bahwa langkah-langkah ini tidak hanya akan mengarah pada peningkatan produktivitas dan kualitas kerja, namun juga pada apresiasi baru terhadap hubungan pribadi dan profesional kita.