Record Detail

Image of How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan masa depan

Text

How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan masa depan


Buku ini membahas pentingnya perusahaan mengelola suara pelanggan melalui media cetak dan elektronik, terutama melalui jejaring sosial. Perusahaan perlu fokus pada pelanggan sebagai faktor sentral untuk perkembangan dan reputasi perusahaan di pasar. Buku ini memberikan panduan praktis dan strategis dalam mendengarkan, memahami, dan mengelola suara pelanggan agar menghindari dampak negatif bagi citra perusahaan.

Availability

00191048658.8 HAR h 2013LobbyAvailable
00191080658.8 HAR h c.2 2013LobbyAvailable
00191081658.8 HAR h c.3 2013LobbyAvailable

Detail Information

Series Title
-
Call Number
658.8 HAR h 2013
Publisher Andi : Yogyakarta.,
Collation
112 p ; 21 cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
9789792940008
Classification
650
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
1st ed.
Subject(s)
ustomer relations
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility

Other version/related

TitleEditionLanguage
How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan masa depan2nd ed.id



Information

RECORD DETAIL

Back To PreviousXML DetailCite this