Image of How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan masa depan

Text

How to manage customer voice : panduan mengelola suara pelanggan sebagai kunci keberhasilan perusahaan mewujudkan kepuasan pelanggan untuk membangun citra perusahaan masa depan

Buku ini membahas pentingnya perusahaan mengelola suara pelanggan melalui media cetak dan elektronik, terutama melalui jejaring sosial. Perusahaan perlu fokus pada pelanggan sebagai faktor sentral untuk perkembangan dan reputasi perusahaan di pasar. Buku ini memberikan panduan praktis dan strategis dalam mendengarkan, memahami, dan mengelola suara pelanggan agar menghindari dampak negatif bagi citra perusahaan.

Availability
00191048658.8 HAR h 2013LobbyAvailable
00191080658.8 HAR h c.2 2013LobbyAvailable
00191081658.8 HAR h c.3 2013LobbyAvailable
Detail Information
Series Title
-
Call Number
658.8 HAR h 2013
Publisher
Yogyakarta : Andi.,
Collation
112 p ; 21 cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
9789792940008
Classification
650
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
1st ed.
Subject(s)
ustomer relations
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related
File Attachment
No Data
Comments
You must be logged in to post a comment