05110015 - PT.Global Health adalah perusahaan yang sedang bertumbuh dalam bidang terapi dimana kedepannya perusahaan terapi ini akan berkembang lebih luas lagi. Sebagai perusahaan terapi yang sedang bertumbuh, maka PT.Global Health perlu strategi CRM (Customer Relantionship Management) yang terorganisir. Strategi CRM yang terorganisir. Strategi CRM yang terorganisir dapat didukung dengan adanya teknologi komputerisasi. Diharapkan dengan adanya teknologi komputerisasi, strategi CRM dapat lebih fokus dan terarah serta menjalin hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan. Hasil yang diperoleh dari sebuah sistem CRM adalah memudahkan pengelolaan data para pelanggan, catatan kesehatan dan memberikan hasil laporan secara cepat, akurat dan rapi. Maaft dari pembuatan sistem CRM adalah memberikan pemecahan masalah bagi PT.Global Health untuk mengelola data pelanggan dan mengorganisir data sehingga data-data lebih akurat dan cepat hingga memudahkan perusahaan dalam memberiakan pelayanan kepada pelanggan. CRM (Customer Relationship Management) ini dirancang dan dibuat menggunakan metodologi waterfall dengan bahasa pemrograman PHP 5, HTML dan JavaScript. Selain itu juga menggunakan Dreamweaver 8 sebagai tool editor-nya, MySQL 5 untuk data basenya, dan Apache 2 untuk web servernya.