APA Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia. (2015).
Pelanggan puas? Tak cukup! .
Yogyakarta:
Andi.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy, Diana, Anastasia.
Pelanggan puas? Tak cukup!.
Yogyakarta:
Andi,
2015.
Print.